Аккумуляторный Мир Сервисы

Если абонент просит соединить с сервисом, не озвучивая, что его интересует:

  • Уточните, пожалуйста, какая услуга Вас интересует?

    Если интересует ремонт аккумуляторов/вопрос по гарантии аккумуляторов:

  •     Подскажите, пожалуйста, куда Вам будет удобнее обратиться: на Автомагистральную 33А или на Аппаратную 5?

           Абонент назвал удобный адрес:

  • Оставайтесь на линии,соединяю Вас с Автомагистральной 33А 03790147 с Аппаратной 5 989193705350

           Если интересует ремонт автомобиля/замена масла/шиномонтаж

  • Оставайтесь на линии,соединяю Вас с Автомагистральной 33А. 03790147

При переводе:

  • Оператор (Имя), на линии клиент, могу соединить?

Не дозвонились до сервиса: ( на Автомагистральную)

  • В данный момент по номеру сервиса занято, давайте, я соединю Вас с консультантом для получения информации.

           Абонент согласен:

  •             Оставайтесь на линии, соединяю Вас с консультантом. 989634490330

При переводе:

  • Оператор (Имя), на линии клиент, могу соединить?

Не дозвонились:

  • В данный момент по номеру занято, давайте, я зафиксирую Ваши контактные данные и специалист с Вами свяжется. Как я могу к Вам обращаться?

  • Вам перезвонить на номер, по которому Вы звоните? (Озвучить телефон абонента)

  • Ваши данные зафиксированы, специалист свяжется с Вами, как только освободится.



- Спасибо за звонок. До свидания.